রেফারেন্স

১৬৬৮ এর আইনি নীতিমালা সরলভাবে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার টাকা, আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা স্বচ্ছতা এবং আইনি মেনে চলার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ যাতে আপনি নিশ্চিত থাকেন যে প্রতিটি খেলা এবং প্রতিটি লেনদেন…

বাংলাদেশ আইন মেনে চলাআপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করাস্থানীয় পেমেন্ট সম্পূর্ণ যাচাইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1668 ১৬৬৮ এর আইনি নীতিমালা সরলভাবে
সহায়তা এবং প্রশ্নোত্তর

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা চ্যাট, ইমেল এবং মোবাইলে সহায়তা প্রদান করি। আপনার বার্তা দ্রুত পৌঁছায় এবং আমরা পরিষ্কার উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

১৬৬৮ লবিতে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে চ্যাট উইন্ডো নীচে ডানদিকে দৃশ্যমান।

ইমেল সাপোর্ট

আমাদের আইনি এবং অ্যাকাউন্ট দলের কাছে ইমেলের মাধ্যমে লিখুন। সাধারণত আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে

আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'সহায়তা' ট্যাব খুঁজুন। সেখানে সরাসরি আইনি প্রশ্ন জমা দিতে পারেন।

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার বিশদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার নিয়ে পরীক্ষা করা হয়।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে যাচাই করা হয় এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে প্রতিফলিত হয়। দুটি পক্ষই লেনদেনের রেকর্ড দেখে।

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনি আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড জানেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেশন আউট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলার তথ্য যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে থাকেন ততক্ষণ রাখি। আপনি লিখিতভাবে অনুরোধ করলে আমরা আপনার ডেটা মুছে দিতে পারি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন। আমরা ২০ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

আইনি নিয়ম সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের সাপোর্ট টিম থেকে সবচেয়ে বেশি পাওয়া যায়। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে, আমাদের চ্যাট বা ইমেলে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা মোবাইল মেনুতে 'আমার তথ্য' এ ক্লিক করুন। সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস, এবং খেলার রেকর্ড দেখতে পারবেন।

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা যাচাই করা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট এবং আপনার ১৬৬৮ অ্যাকাউন্ট উভয়েই লেনদেন প্রদর্শিত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি কারণে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার খেলার রেকর্ড সংরক্ষণ করি। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কেবলমাত্র আপনার সাধারণ অঞ্চল শনাক্ত করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলি। আমরা রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং বা আপনার নির্ভুল অবস্থান সংরক্ষণ করি না।

লগইন স্ক্রীনে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর প্রবেশ করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোনে একটি পুনরুদ্ধার লিংক পাঠাব।

নাম এবং ডেটা অফ বার্থ নিবন্ধনের পর পরিবর্তন করা যায় না। তবে আপনি ইমেল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা আপডেট করতে পারেন। পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'লেনদেনের ইতিহাস' বা 'ওয়ালেট স্টেটমেন্ট' দেখুন। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন তারিখ, পরিমাণ এবং অবস্থা সহ তালিকাভুক্ত থাকে।